Finanzamt Landshut - Landshut

Sebastian Niksch

Hatte ein freundliches und Produktives Telefonat. Wurde nur 1 mal weitergeleitet, war nicht lange in der Warteschlange und Frau Ma** war extrem freundlich und hilfsbereit. Die Verwirrung um mein Zwangsgeld schnell und unkompliziert gelöst.

Chrissi idonotwantone

Es ist eine Frechheit, dass hier kein Service für den Bürger mehr geboten wird. Anrufen kann man nur noch zwischen 8 und 12 Uhr -...was soll der normal arbeitende Bürger machen? Genauso veräppelt kommt man sich vor, wenn der "lange Donnerstag" Juni bis September: nur von 8.00 - 15.00 Uhr geht. Wer soll da bitte noch die Möglichkeit haben hinzugehen? Aber genau das will man ja...alles nur keine Bürger, die Fragen stellen. Ein Stern ist noch zu viel!

Nik Rt

Wie verzweifelt muss dort die Arbeit sein das man am Wochenende loszieht und Verkäuferinnen ärgern muss ? Gerade Live mitbekommen ihr Mitarbeiter sollte sich schämen

Rudi Roland

Affen. Wir sind von Montags bis Freitags von 8 bis 12 Uhr telefonisch erreichbar. Es ist 11 Uhr Schon Feierabend oder was

Alexander Baldauf

Die angegebenen Öffnungszeiten stimmen nicht. Die schließen am Donnerstag auch um 11.30 Uhr und machen erst um 13.00 Uhr wieder auf. Ich stand vor verschlossener Tür… Ich musste sowieso nur hin weil die nicht lesen können. Anscheinend können die wirklich nur Kaffee kochen und trinken ( und natürlich die Leute schikanieren) Wenn jeder in Deutschland so arbeiten würde wie die dann wären wir so weit vorne wie Nordafrika.

Veli Uysal

Schon vor über 10 Jahren habe ich dort meine Steuererklärungen (damals Student mit Nebenjob + Kleingewerbe) abgegeben, nach maximal 6-7 Wochen erledigt. Nach Jahren 2021 und 2022 jemals für die Vorjahre abgegeben, 2021 für 2020 dauerte ca. 5 Wochen, 2022 für 2023 nur 3,5 Wochen.

Dieses Jahr habe ich meine Steuererklärung Mitte Juli abgegeben, mal schauen ob die Steigerung der Bearbeitungsgeschwindigkeit fortgeführt wird 🙂

Inhaltlich waren die Bescheide immer sehr gut. Wenn was abgelehnt wurde, immer mit ausführlicher und für den Normalbürger verständlicher Begründung. Abgelehnt wurde aber selten was. Da vor allem sich die abzusetzenden Ausgaben sich jährlich wiederholen und nur im Betrag sich vom Vorjahr abweichen, wurden ab dem 2. Jahr oft auch keine Nachweise mehr angefordert.

Die Kommunikation falls Rückfragen waren, war immer sehr nett. Auch vor Ort, wer nett frägt, bekommt auch nette Antworten.

Wer aber ständig anruft, um den Stand seiner Steuererklärung zu erfragen: Wenn das jeder macht, verlieren die Sachbearbeiter bei jedem Anruf 3-5 Minuten, das macht bei 50 Anrufen am Tag einen nicht unerheblichen Zeitverlust, die für die Bearbeitung der Steuererklärung. Wer dann noch meckert, braucht sich nicht wundern, wenn zurückgemeckert wird 🙂

Ein Stern Abzug gibt's aber dennoch, da die Transparenz während der Bearbeitung tatsächlich nicht da ist, was die Leute dann zum Anrufen verleitet.

Vielleicht kann man ja als Richtwert auf der Internerseite einen Zähler anbringen, der anzeigt, an welchem Eingangsdatum (zumindest für das aktuelle Jahr) die Bearbeitung steht.

Wulfgang Eastermeier

Hier wird entschieden, ob dass was an Steuern das ganze Jahr gezahlt wird schon reicht, oder ob man noch a bisserl mehr zahlen darf. Manchmal gibt's auch was zurück.

Ich fand die Mitarbeiter immer freundlich. Steuervordrucke der letzten 2 Jahre kann man im Eingangsbereich mitnehmen. Für andere Jahrgänge kann man am Empfang fragen.

Birgit Piegendorfer

Ich habe zweimal eine E-Mail an das Finanzamt mit der Bitte, meinem Vater ein zur Steuererklärung benötigtes Formular zu schicken, geschrieben. Da leider jeweils keine Reaktion erfolgte, habe ich angerufen. Der dritte Ansprechpartner war dann endlich der richtige und schickt nun hoffentlich die erwünschten Unterlagen, nicht ohne darauf herablassend hinzuweisen, dass man sich diese doch besser persönlich holen solle. Es ist jedoch nicht jeder vor Ort. Sehr herabwürdigend, wie man von dieser Behörde behandelt wird. Sie wollen offensichtlich nur das Geld des Steuerzahlers, wollen selbst aber nichts dafür tun.