Fernbetreuung

Gehen Sie mit uns einen neuen Weg der Zusammenarbeit

Mit der Mandanten-Fernbetreuung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über das Internet eine direkte Verbindung von unserem Kanzleirechner zu Ihrem PC herzustellen. Wir können Ihren Rechner einsehen, steuern und unterstützen Sie damit so, als wären wir vor Ort. So können wir gemeinsam Fragen zu einem Buchungsvorgang, zu einem Programm oder zu einer Auswertung telefonisch klären.

Profitieren Sie von den Vorteilen

• Schnelle und flexible Unterstützung: Sie können schnellstmöglich weiterarbeiten und müssen nicht warten, bis wir zu Ihnen in den Betrieb kommen.
• Lerneffekt: Verfolgen Sie auf dem Bildschirm mit, wie ein Programm eingesetzt oder ein Vorgang erfasst wird.

Einfach und unkompliziert:

Sie können das Programm für Windows 

unter     https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/download-bereich/it-loesungen-und-security/mandanten-fernbetreuung/mandanten-fernbetreuung-kunden-modul/  

downloaden                    

                                                                                                                                                                                      oder 

für macOS

unter  https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/download-bereich/it-loesungen-und-security/mandanten-fernbetreuung/mandanten-fernbetreuung-kunden-modul-fuer-mac-os/   

downloaden                                                                                                                                                                                    

Sie erhalten sofort Hilfe an Ihrem PC. 

Ihr Plus

Sie bekommen schnell und flexibel die Hilfe, die Sie gerade benötigen – Aspekte wie Zeitaufwand und Kosten treten in den Hintergrund. 

Sprechen Sie uns einfach an!