Dipl.-Kfm. Gunther Kost, Elisabeth Zapf 
Ihre Steuerberater in Ebern

Service   :                                             Ein guter Service ist für uns Pflicht!

Oft sind Service und Leistungserbringung nicht klar abgrenzbar und es stellt sich die Frage:               Was ist Service?

Für uns ist ein wesentlicher Servicepunkt, ausreichende und notwendige Informationen für unsere Kunden bereitzustellen.

 

Bitte beachten Sie unsere Verhaltensregeln im Zusammenhang mit der aktuellen Corona-Krise:


Wir bitten für Termine vor Ort zu beachten:

 

·        Betreten Sie bitte unsere Kanzlei nicht ohne Voranmeldung.


·        Betreten Sie bitte unsere Kanzlei nicht, wenn Sie Fieber haben oder unter trockenem Husten oder Atemnot leiden oder Kontakt

          zu infizierten Personen hatten, sowie sich in Risikogebieten aufgehalten haben.


·        Bringen Sie bitte keine Begleitpersonen mit, es sein denn, dies ist zur Unterstützung notwendig. Die Anzahl der Anwesenden ist

          auf das notwendige Maß zu beschränken.


·        Beachten Sie bitte die empfohlenen Hygienemaßnahmen und Sicherheitsabstände, sowie die gesetzlichen Bestimmungen

          hierzu.


·        Betreten Sie unsere Kanzlei bitte ausschließlich mit Mund-Nasen-Bedeckung (FFP2-Masken alternativ medizinische Masken).


Es wird in regelmäßigen  Abständen in unserer Kanzlei stoßgelüftet und desinfiziert zu Ihrem und unserem Schutz!

  

Für telefonische Kontaktaufnahme bitten wir Folgendes zu beachten:

Aktuell arbeitet ein Teil unserer Mitarbeiter im Home-Office, um auch in unserem Hause die Ansteckungsgefahr auf ein Minimum zu reduzieren. Dadurch kann es in der telefonischen Erreichbarkeit Einschränkungen geben, wofür wir Sie um Verständnis bitten.

Sollten Sie Ihren gewohnten Ansprechpartner nicht erreichen, so senden Sie bitte eine E-Mail mit der Bitte um Rückruf.

Außerdem ist unser Sekretariat wie gewohnt besetzt!

Danke!