Steuerkanzlei Manke - Steinfeld

Teresa

Hohe fachliche Kompetenz und absolute Mandantenfreundlichkeit zeichnen diese Steuerkanzlei aus. Die rasche und zuverlässige Bearbeitung der übersandten Unterlagen und das dadurch erzielte äußerst positive Ergebnis haben mich begeistert. Absolut weiterzuempfehlen!

M. Thrän

Steuerberater Manke hat mir Versäumniszuschläge und große Probleme und jahrelange Sorgen verursacht. Er ließ meine Erklärungen liegen, obwohl ich ständig nachfragte und erinnerte und die Mahnungen des Finanzamts an ihn weiterleitete.

Am 22.09.20 Steuer 2018 und 19 an Manke persönlich übergeben. Er übermittelte 2018 zum Teil am 24.11.22 und den Rest am 03.02.23, Bearbeitungszeit 28 Monate. Manke schrieb von Übermittlungsfehlern.

2019 Abgabefrist 31.08.21, Rechnung Manke 19.01.22. Eingang Finanzamt 24.11.22 10 Monate nach Rechnungstellung, über 14 Monate verspätet. 26 Monate Bearbeitungszeit. Das Finanzamt berechnete 15 angefangene Monate zu je 25 € Verspätungszuschläge.

2021 war von mir im Januar 22 fertig, sollte laut Manke liegen bleiben bis die vorherigen Erklärungen vom Finanzamt zurück seien. Schließlich am 26.01.23 gemailt und 14.02.23 an Manke pers übergeben. 3 Monate später von Manke unbearbeitet zurückgesandt mit der Kündigung wegen „schwieriger Personalfindung und Arbeitsüberlastung“; sodass nur noch 3 Monate Zeit blieben für die Bearbeitung durch einen neuen Steuerberater.

Die Verspätungszuschläge interessieren Manke Null, er reagierte nur frech, log, ich hätte keine Freigabe erteilt, komplett ohne Bedauern oder Schuldeinsicht.

Aber es kommt noch schlimmer: ein Corona-Hilfe Antrag wurde von Januar bis August 21 vertrödelt. Dies auf einen Mitarbeiter und auf die EDV geschoben. Dann versäumte Manke, die Schlussabrechnung zum 31.12.21 einzureichen, sodass ich nun 5.500 € zurückzahlen soll, obwohl diese Hilfe wegen 60 % Umsatzeinbruch nicht zurückzahlbar wäre.

Wozu hat man eigentlich einen Steuerberater?

Kartal türkoglu

Hallo Herr Manke, ich bedanke mich für die hervorragende Beratung. Die Fragen und Probleme die mich beschäftigten haben ihre Antworten gefunden. Sie sind ein Mensch der für andere Menschen da ist. İch hoffe auf ein baldiges Wiedersehen und wünsche İhnen alles gute. DANKE vielmals!
Kartal Türkoğlu

Alfred Braun

Die Steuerkanzlei Manke ist ein kundenfreundliches sowie ein mandantenorientiertes Diensleistungsunternehmen mit ❤. Es wird das Optimum für die Klienten herausgeholt. Bin seit 2005 bei Herrn Manke; deshalb weiß ich wovon ich spreche. Als Mensch ist er ein herausragender Zeitgenosse. 5 Sterne für das komplette Team der Kanzlei sind eigentlich zu wenig...
Die negativen Rezensionen sind für mich in keinster Weise nachvollziehbar. Auch jetzt im Jahr 2024 bin ich mit Herrn Manke,seinem Team sowie der professionellen Arbeitsweise mega zufrieden. Einfach nur top diese Steuerkanzlei ?

Markus Blumhagen

Leider müssen wir uns den negativen Erfahrungen anschließen.
Vorweg zu nehmen ist, dass wir uns Anfangs gut aufgehoben fühlten, dies war allerdings nur von kurzer Dauer.

Eine Mitarbeiterin hat Buchhaltungsunterlagen einfach weg geworfen, Angestellte von Herrn Manke haben uns (also dem zahlenden Kunden) gegenüber den Chef als nie präsent beschrieben, dazu passt, dass Herr Manke wohl so gut wie ausschließlich aus dem Home-Office arbeitet. Dies an sich ist ja nicht verwerflich, wenn er dort wenigstens erreichbar wäre. Auch meine Mitarbeiter haben die Kommunikation mit dem Steuerbüro als unnötig schwierig beschrieben.

Lohnbuchhaltungen wurden teilweise erst zum Monatsanfang und das erst auf Aufforderung verschickt. Alles in allem war die Zusammenarbeit sehr kurios. Herrn Mankes fachliche Kompetenz möchte ich nicht in Frage stellen. Grundlage meiner Bewertung sind eher eigenartige Vorgänge, Angestellte die über die Art und Weise des Chefs bei Kunden klagen und verzweifelt wirken und Unzuverlässigkeit bei der Beantwortung von akuten Themen. Ob man beim ersten Termin beim Steuerberater geduzt werden möchte, muss jeder für sich selbst beantworten.

Armin Amberg

Sehr geehrter Herr Manke,
gerne wollte ich mich einmal über Ihre hervorragende Arbeit und Zuverlässigkeit bedanken.
Angefangen von unbeantworteten E-Mails und WhatsApp Nachrichten seit Oktober 2022 bis hin zu den nicht getätigten Jahresabschlüssen seit 2020. Auch hier ist das zuständige Finanzamt so angetan, dass die Anforderungen der Behörden mein Briefkasten mittlerweile überlaufen lassen. Aber die Abbuchung von nicht erbrachten Leistungen der monatlichen Umsatzsteuer Voranmeldung auf Ihr Konto wurde selbstverständlich nicht vergessen, da hier ein monatlicher Abbuchungsauftrag vorlag. Als freiwillig privat Versicherter fordert die Krankenkasse Nachweise zur Berechnungsgrundlage der Beiträge an. Auch hier glänzen Sie mit wegducken und Nichtstun in beispielloser Form. Die angebliche Versendung der Unterlagen sind bis zum 26.05.2023 bei uns nicht eingegangen. Eventuell befindet sich ja dieses Schreiben in Ihrem Ordner der Quittungen vom Getränkehändler. Es sei noch anzumerken, dass die Kanzlei Manke zwar unschlagbar günstig ist, dass die Kostenersparnis nicht den Stress und Ärger mit den Behörden und Krankenkasse aufwiegt, wenn angeforderte Unterlagen und Nachweise nicht erbrachte werden, dürfte jeden neuen und auch den Bestandskunden im Lauf der Zeit einleuchten. Sollte ich durch Ihre Versäumnisse und Arbeitsverweigerungen Nachteile erlangen, geht diese Farce auf dem juristischen Weg weiter.

04.09.2023: Sehr geehrter Herr Manke, bis heute sind weder die angeforderten Unterlagen noch Ihre Abrechnung zu den abgebuchten Leistungen eingegangen. Wie lange benötigen Sie noch für "Ihre interne Prüfung"?

Maria Guseva

Mr. Manke really helped me with my tax report. I firstly went to a different tax consultant who was unprofessional, messed up with my report and even was rude to me. Luckily, Mr. Manke saved me in this situation by fixing the report and explaining how to respond to the old tax consultant. I can recommend Mr Manke as the best English tax consultant for expats in Germany for the income tax return.

Daniel Ringland

Ein Mitarbeiter, Peter, erklärte sich bereit, meine Buchhaltung zu übernehmen. Wir sprachen am Telefon und tauschten E-Mails aus, woraufhin ich ihm alle meine persönlichen Daten mitteilte. Danach ignorierte er meine E-Mails und Anrufe. Ich würde diese Firma nicht empfehlen, sie ist nicht seriös.

An employee, Peter, agreed to do my accounts. We spoke on the phone and exchanged emails after which I shared all my personal details. He then ignored my emails and phone calls. I would not recommend this firm, they are not reputable.